変更日:2014年11月19日(水)~

1.パスワードの設定基準

下記の基準を満たすパスワードを設定していただきます。
(1) 8文字以上16文字以内
(2) 数字を最低1文字含む
(3) 特殊文字(#, $, %, &, @, *, +)を最低1文字含む
(4) 先頭と末尾が英字
  ※上記(1)~(4)を満たすパスワードを半角で設定ください。

現在すでにマイページに登録されているお客さまにつきましては、
2014年11月19日以降ログイン時に、パスワード変更画面を表示させていただきます。
上記(1)~(4)の条件を満たすパスワードにご変更ください。
※既に基準を満たすパスワードを設定されている場合は、パスワード変更画面は表示されません。

2.パスワードの設定に関する制限

(1) 過去13回で使用されたパスワードへの変更はできません。
(2) パスワードを変更後、24時間以内に再度別のパスワードに変更することはできません。

3.パスワードの有効期限(1年間)

パスワードの有効期限は1年間です。
有効期限をこえてログインされた場合はパスワード変更画面が表示されます。
「1.パスワードの設定基準(1)~(4)」を満たすパスワードを再設定ください。

4.連続してログインに失敗した場合のアカウントロック

5回連続してログインに失敗された場合は、アカウントロックが設定されます。
アカウントロックがかかると、ロックが設定されてから1時間はログイン操作を行うことができませんので、
1時間以上お時間をあけてログイン操作をお試しください。
ID・パスワードがご不明な場合は「ID・パスワードを忘れた方はこちら」より、操作をお願いします。